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退換貨政策

北极星退換貨政策:

   1.根據規定,在三包政策範圍內,客戶購買的産品如出現質量問題,客戶可直接聯系當地廠家售後人員進行質量檢測,並享受7天包退90天包換的服務。無質量問題不予以退換。
       2
如因當地沒有廠家售後點等原因,我們可協助處理,寄回廠家檢測,如鑒定屬于非質量問題的,我們將直接將您寄回商品按原地址或按訂單地址返回,並且不承擔相應運費。

    經廠家鑒定確屬于質量問題的,退換貨産生的運費由您先行支付,待辦理完退換貨後,我們會以將您所墊付的運費彙至您的賬戶當中(需要您提供郵寄商品的快遞面單或者發票)

以下情況不在退貨、換貨範圍之內:
       1. 任何非本商城網出售的商品;
       2.
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、不在退換貨服務范围内;
       3.
商品的外包装、发票任一缺失或涂改,我司概不提供退換貨服務;
       4.
非商品本身质量问题,如:兼容性问题,型号不符等问题,不属于质量问题,不在退換貨服務范围内;
       5.
商品的正常磨损,不在退換貨服務范围内;
       6.
商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成问题商品图片与实物有色差,一切以实物为准,因此所产生的问题,不在退換貨服務范围内。

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