售後服務

産品保修及退換規定

　　1、保修卡爲産品保證及服務的證明。
　　2、産品服務從購買之日起計算。
　　3、産品在使用之前，應敬請用戶詳細閱讀《使用說明書》。
　　4、産品一年內（個別産品根據各自企業情況制定）免費保修（人爲及不可抗拒因素損壞除外），終身維護（即保修期滿，收取適當的費用予以維修服務）。
　　5、全國聯保，大件産品（落地鍾、不便攜帶的座挂鍾）、具備“五證（合格證、保修卡、使用說明、身份標識、設計理念）”的産品，應在3個工作日內服務上門，解決用戶問題。
　　6、售後服務实行回访。具备“五证”的产品实行年保养。　　
　　7、産品經過我公司指定維修點的專業技術人員修理兩次後，仍不能正常使用的，免費爲消費者更換同型號、同規格産品；在符合調換條件而無同型號、同規格産品的情況下，可補差價更換其他規格型號的産品。

屬下列情形之一者，收費修理：
　　1、因消費者使用、維護、保管不當造成的損傷；
　　2、型號與修理産品型號不符或被塗改的；
　　3、因不可抗拒力造成損壞的；
　　4、超過保修期的；
　　5、降價銷售進行處理的産品。

保修卡請妥善保管，維修服務時，敬請用戶出示保修卡。

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